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Servicios de Mesa de ayuda + Soporte en Sitio
Código: 7709958740640
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Servicios de Mesa de ayuda + Soporte en Sitio
$499.900 Hoy
Cuotas quincenales desde
$15042 Envío al correo electrónico
Recibirás un código en el medio que elijas al momento de realizar la compra
Características principales
- Atención remota nivel 1 para Hardware y Software base (Windows - Office 365 - Antivirus e impresion)
- Mas de 100 personas con conocimientos integrales para atender tus requerimientos. Y mas de 90 certificaciones de alta especialidad.
- Escalamiento a nivel 2: Coordinación de garantía con fabricantes.
- El servicio remoto incluye cobertura a nivel nacional e internacional en caso de requerirse. (Lunes a viernes 08:00am a 06:00pm)
- Servicio incluye modelo de servicio predictivo y reactivo y procesos de aseguración de calidad.
Acerca de este producto
Maximice la disponibilidad de su tecnología con nuestro servicio de Mesa de Ayuda y Soporte en Sitio, diseñado para brindarle atención rápida, efectiva y confiable en todo momento. Nuestro equipo de expertos está listo para atender sus incidentes y requerimientos con agilidad, asegurando la continuidad de su operación y minimizando cualquier impacto en su negocio. Confíe en un servicio cercano, oportuno y orientado a resultados, que le permite enfocarse en lo realmente importante: hacer crecer su empresa. Servicio disponible exclusivamente para equipos adquiridos en Alkosto - Ktronix.
Ver la descripción detallada
Cuotas quincenales desde
$15042
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$15042
Calificaciones
Garantía Extendida
Con Garantía Extendida tienes dos coberturas:
Cobertura por daño accidental- Si tu producto sufre daño accidental durante los 90 días posteriores a la compra, te entregamos un bono de compra por el valor facturado del producto, o lo reemplazamos por uno igual o de similares características, lo anterior a elección de SURA.
Cobertura de Garantía Extendida- Si el valor de tu producto es menor o igual a $1’000.000 y sufre un daño técnico te entregamos un bono de compra por el valor facturado del producto, o lo reemplazamos por uno igual o de similares características, lo anterior a elección de SURA.
- Si tu producto es mayor a $1’000.000 y sufre un daño técnico te lo reparamos.
- *Esta cobertura aplica una vez terminada la garantía del fabricante.
¿Cómo se agrega la garantía extendida?
- Agregas el producto al carrito
- En el carrito puedes seleccionar la garantía extendida
Puedes extender la garantía de este producto 1 año más por
